التكنلوجيا المالية في ظل تحديات الأمن السيبراني ودورها في القطاع المصرفي

تلعب التكنولوجيا المالية دوراً حيوياً في عالمنا المعاصر نظراً لقدرتها قدرتها على تبسيط العمليات المالية، مما جعلها تحظى باهتمام متزايد من مختلف الدول نظراً لما تقدمه من حلول مبتكرة وآمنة وسهلة الاستخدام على مستوى الأفراد والمؤسسات. وبما أن المؤسسات المالية تعد من الركائز الأساسية في المجتمع، فقد اتجهت إلى التحول نحو (FinTech) لتقديم حلول وابتكارات تتعلق بهذا المجال، وتحديث أنظمتها لمواكبة التطورات الحديثة، حيث انتقلت هذه المؤسسات من الأساليب المالية المألوفة إلى الأساليب المالية المتطورة والمعتمدة على التكنولوجيا. يهدف البحث إلى بيان مفهوم التكنولوجيا، المالية وأهميتها في تطوير الأعمال المصرفية في ظل تحديات الأمن السيبراني، ولتحقيق متطلبات البحث فقد قام الباحثان بإعداد استبيان لعينة من الأكاديميين والمختصين في القطاع المصرفي. وتوصل البحث إلى أن هناك دوراً للتكنولوجيا المالية في تحسين جودة وكفاءة الخدمات المصرفية من خلال تسريع العمليات وتقليل التكاليف، مما أسهم في تحسين تجربة الزبائن، رغم التحديات التي تمثلت في الأمن السيبراني فضلاً عن كسب ثقة الزبائن والامتثال التنظيمي ، كما أكد البحث على وجود فرص كبيرة لتحسين الشمول المالي وتعزيز إدارة المخاطر من خلال التعاون بين المصارف وشركات التكنولوجيا المالية، الذي يعزز الابتكار ويساهم في التحول الرقمي. وأوصى البحث بضرورة التركيز على تعزيز الأمن السيبراني، وزيادة وعي الزبائن، والتعاون التنظيمي، إلى جانب الاستثمار المستمر في الابتكار والتطوير.